金融圈傳出消息,南山人壽董事長尹崇堯親自操刀面談下,已經談定國內壽險業資訊領域赫赫有名,現年63歲的現任凱基人壽風管系統專案部資深副總呂長松至南山掌IT大旗,將擔任資訊長暨科技應用資深副總,預計今年4月7日到任。
這也是尹崇堯第二度向凱基人壽挖角資訊領域大將,看得出他對重新擦亮南山IT招牌的急切感。南山人壽原任資訊長暨科技應用資深副總張維亨也是來自凱壽,擔任過體驗長、客服暨資訊總處總處長等職,任職凱壽之前,長年服務於安聯人壽,當過營運長、資訊長,2019年5月17日自待了22年半的安聯退休,轉赴全球人壽擔任資訊長。
安聯人壽是德國安聯集團(Allianz)在台灣的壽險子公司,也是國內壽險業數位化的佼佼者,早在2016年就針對自家業務員部隊推出便利又好用的銷售工具「安聯i探索」,讓保戶針對自身需求,像是家庭保障、子女教育、退休規劃、骨折、燒燙傷、住院醫療...等等,自己做預算規劃,與國內壽險公司向來只提供架上保單讓客戶組合的作法迥異,真正實踐客戶需求導向的商品銷售理念。
老同事指出,安聯i探索最早由安聯集團的新加坡亞太區總部找台灣跟泰國一起合作,順利產出後,張維亨等人把它接回來自己做維護並且發揚光大。安聯人壽另一個有名的智能客服艾莉,也是先跟IBM公司合作開發,再由張維亨團隊轉回公司自己做維護與發展,類似的模式讓安聯得以同時顧及提高創新動能及永續營運。
1962年次、天秤座的張維亨,去(2024)年3月5日轉戰南山後,戮力以赴投入工作,身體亮起紅燈。前同事說,張的脊椎手術復原狀況欠佳,忍住疼痛撐到今年2月離職,工作態度令人敬佩。尹崇堯趕緊另覓大將,最後找上同樣是1962年次、雙魚座的呂長松。
呂長松輔仁大學應用數學系畢業,退伍後沒幾年就進入南山人壽資訊部工作,國內壽險業資訊領域的資歷34年,比張維亨還要資深,歷經南山、保誠、台灣、新光、凱基等5家壽險公司。新光人壽前董事長吳東進賞識他,拔擢為新壽資訊長;凱基人壽前總經理黃淑芬挖角他,延攬至凱壽擔任資訊長。
老同事指出,呂長松除了嫻熟傳統型保單與投資型保單的系統流程,2023年5月,隨著凱基人壽前董事長黃思國推動組織改造,呂長松轉而負責起與投資及風控有關的專案。投資業務早已是國內壽險業最大獲利支柱,需要資訊系統設定風險指標來做管控,美國總統川普上台後投資波動變大,呂長松在這方面的經驗對南山會有幫助。
一位熟識呂長松十幾年的壽險業人士說:「他(呂長松)幾乎都在資訊這個領域,經驗非常多、專業非常好,而且滿有親和力的。」尹崇堯找呂長松來管南山的科技服務部、資訊應用系統部、資訊技術整合部,所轄正職員工250幾位、外包與約聘人員將近100位,此事可用三個字簡單形容:有眼光。
呂長松的現任同事說,呂在凱基人壽的最後工作日為4月2日,凱壽另有一位知名度也不小的高階主管也快要離職,現任行銷處資深副總李正偉,其最後工作日為3月31日。
1969年次、天秤座的李正偉,曾任新光人壽行銷長,AIA友邦人壽業務長、公勝保經戰略長,為國內壽險業少見精算、商品、行銷都通的專家。同事透露,李正偉並非要跳槽到其他壽險公司或保經業,他可能是自己想創業,開設管理顧問公司。
壽險業受矚目的資訊長挖角,除了在六大壽險間上演,外商壽險也有吸睛案例。法商法國巴黎人壽台灣分公司從英商保誠人壽挖角1979年次、魔羯座的沈省融,於本(3)月17日出任法巴人壽資訊長暨副總經理,以46歲之姿,成為國內壽險業當前最年輕的資訊長。沈在保誠原本是負責數位平台的協理,轉戰法巴被視為高升。
法巴人壽在資訊領域的兩位好手,去年9月9日到任的壽險行政處副總江謝美甚,以及沈省融,都來自保誠人壽。隨著法巴人壽營運長、新加坡籍的執行副總李學明,4月1日起將要去職,在保誠人壽時代就已經是大主管的江謝美甚可望暫代法巴人壽營運長職務。
保誠人才法巴用,非僅資訊領域,商品方面已有前例。法巴人壽是國內投資型保單的知名品牌,近年積極搶進分紅保單市場,法巴人壽前總經理戴朝暉還在任時,從保誠人壽挖角商品精算高手、時任保誠人壽商品部協理林宗佑到法巴開發分紅保單。
林宗佑於2023年12月出任法巴人壽精算處資深副總,並於去年9月推出新台幣分紅保單鴻運雙享。銀行保險通路主管指出,鴻運雙享在台新、華銀、彰銀、兆豐、玉山等銀行賣出好成績,今年以來平均每月初年保費(FYP)已有大約20億元,法巴應該會把握熱度,繼續推出美元收付的分紅保單。
法巴延攬的商品專家,還包括本月10日到任的林冠秀,林今年農曆年後卸下遠雄人壽商品研發部協理職務,轉任法巴人壽行銷長暨資深副總,原行銷長王瑜棻離去後懸缺約一年的行銷長職務,終於迎來高手。
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